Privacy

개인정보 처리방침

파이톨루션(Phytolution, 이하 "회사")은 Hi,Cycle 웹사이트(이하 "서비스")를 운영하면서 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고, 관련 고충을 신속하게 처리하기 위해 이 처리방침을 둡니다. 회사는 서비스에 꼭 필요한 최소한의 정보만 처리하며, 이용자의 정보를 판매하거나 광고에 쓰지 않습니다.

1. 처리 목적

회사는 다음 목적을 위해서만 개인정보를 처리하며, 목적이 바뀌면 미리 알리고 필요한 경우 다시 동의를 받습니다.

회원 확인: 카카오 로그인 회원을 식별하고 부정 이용을 막기 위해
글 저장: 회원이 저장한 글과 맞아맞아 누른 질문을 어느 기기에서나 다시 볼 수 있게 하기 위해
맞춤 안내: 회원이 저장한 글과 공감한 질문을 바탕으로 관심 주제에 맞는 정보를 보여주기 위해(프로그램이 자동으로 처리하며, 사람이 들여다보지 않습니다)
서비스 개선 통계: 어떤 기능이 얼마나 쓰이는지 파악하기 위해. 개인을 알아볼 수 없는 숫자(예: 글 저장 건수, 기능별 사용 횟수)로만 집계합니다
질문 답변: 익명 질문을 모아 자주 묻는 질문 답변을 쓰기 위해
공감 수 표시: 질문별 "맞아맞아" 수를 보여주기 위해
출시 알림: 출시 알림을 신청한 분께 소식을 보내기 위해
서비스 운영과 보안: 장애 대응, 접속 기록 확인, 부정 이용 방지를 위해

회사는 건강 정보를 제품 추천이나 광고에 쓰지 않습니다. 앞으로 이런 용도로 쓰게 되면, 이 방침에 먼저 알리고 원하는 분께만 따로 선택 동의를 받습니다.

2. 처리하는 개인정보와 수집 방법

로그인하지 않고 이용하는 경우 글 읽기와 맞아맞아를 이용할 수 있으며, 회사는 이 과정에서 건강 정보를 받지 않습니다. 맞아맞아 누른 질문은 이용자 기기의 브라우저 저장소에만 남고, 회사는 누가 눌렀는지 모르는 숫자만 받습니다. 글 저장은 카카오 로그인과 건강 정보 별도 동의 후에만 이용할 수 있습니다. 사이트 검색어는 어디에도 저장하지 않습니다.

구분	처리 항목	수집 방법
카카오 로그인 회원	(필수) 카카오 회원 식별값, 로그인 일시 (선택) 닉네임, 프로필 사진, 카카오계정 이메일	카카오 로그인 시 이용자 동의에 따라 카카오로부터 제공받음
건강 정보 저장에 별도 동의한 회원	저장한 글(주소·제목·저장일), 맞아맞아 누른 질문, 동의 일시. 2026년 11월 10일 이전에 주기·증상 기록 기능으로 저장한 생리 시작일·평균 주기·날짜별 기록은 새로 받지 않으며, 동의를 철회하거나 탈퇴할 때 함께 지웁니다	회원이 서비스에서 직접 입력
익명 질문	질문 주제, 질문 내용, 받은 날짜(이름·연락처는 받지 않음)	이용자가 직접 입력
맞아맞아	질문별 누른 수와 날짜별 합계(누가 눌렀는지는 저장하지 않음)	자동 집계
출시 알림 신청	(필수) 이메일, 구매 의향 (선택) 이름, 알게 된 경로, 받고 싶은 소식, 광고성 정보 수신 동의, 익명 설문 응답	신청 페이지에서 직접 입력
카카오톡 채널 의견·상담	카카오톡 프로필 이름(닉네임), 보낸 메시지와 첨부 내용, 보낸 일시	이용자가 "의견 보내기"를 눌러 하이사이클 카카오톡 채널 채팅으로 직접 보냄. 채팅은 (주)카카오의 카카오톡 채널 서비스에서 처리되며, 의견을 확인하고 답하는 데만 써요. 건강 상담 내용은 보내지 않도록 안내합니다
서비스 이용 과정	접속 IP 주소, 접속 일시, 브라우저·기기 정보, 오류 기록	서비스 이용 시 서버에서 자동 생성

익명 질문에는 이름, 연락처, 사는 곳처럼 나를 알아볼 수 있는 내용을 적지 말아 주세요. 답변으로 공개할 때는 개인을 알아볼 수 없게 다시 씁니다.

3. 건강 정보(민감정보)의 처리

저장한 건강 글과 공감한 질문은 건강 상태를 짐작하게 할 수 있는 정보로 「개인정보 보호법」상 민감정보입니다. 회사는 아래 내용을 알리고 다른 동의와 따로 동의를 받은 회원의 건강 정보만 서버에 저장합니다.

항목	내용
처리하는 정보	2번 표의 "건강 정보 저장에 별도 동의한 회원" 항목
목적	① 회원 본인이 어느 기기에서나 저장한 글과 질문을 볼 수 있게 하기 위해 ② 관심 주제에 맞는 정보를 보여드리기 위해(자동 처리) ③ 개인을 알아볼 수 없는 숫자로만 집계한 서비스 개선 통계를 위해 씁니다. 제품 추천, 광고, 다른 회사 제공에는 쓰지 않으며, 제품 추천에 쓰게 되면 따로 선택 동의를 받습니다.
열람 범위	다른 회원은 볼 수 없습니다. 회사는 장애 대응이나 이용자의 열람·삭제 요청 처리처럼 꼭 필요한 경우 외에는 회원의 건강 정보를 열람하지 않습니다.
보유 기간	동의를 철회하거나 탈퇴할 때까지. 철회·탈퇴 즉시 삭제합니다.
동의를 거부할 권리	동의하지 않아도 글 읽기와 맞아맞아는 그대로 이용할 수 있습니다. 다만 글 저장 기능은 이용할 수 없습니다.

동의는 마이페이지에서 언제든 철회할 수 있으며, 철회하면 서버에 저장된 건강 정보가 바로 지워집니다.

4. 보유 기간

정보	보유 기간
회원 정보(카카오 회원 식별값 등)	탈퇴 시 즉시 삭제
건강 정보	동의 철회 또는 탈퇴 시 즉시 삭제
익명 질문	받은 날부터 2년
맞아맞아 수	서비스 운영 기간(개인을 알아볼 수 없는 숫자)
출시 알림 신청 정보	수신 거부·삭제 요청 시 즉시, 요청이 없어도 마지막 안내 후 1년
접속 기록	서비스 제공자(Supabase, Netlify)의 보관 기준에 따름. 법령에서 보관을 요구하는 경우 그 기간

다른 법령에 따라 보관해야 하는 정보는 그 기간 동안 따로 보관합니다.

5. 파기 절차와 방법

보유 기간이 끝나거나 처리 목적을 이룬 정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하며, 회사는 개인정보를 종이로 출력해 보관하지 않습니다.

6. 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 다른 회사나 기관에 제공하지 않습니다. 다만 이용자가 따로 동의한 경우, 법률에 특별한 규정이 있거나 수사기관이 법령에 정한 절차에 따라 요청한 경우에는 예외로 합니다.

7. 처리 위탁

회사는 서비스 운영을 위해 아래 업무를 맡기고 있으며, 계약으로 개인정보를 안전하게 처리하도록 관리합니다.

수탁자	맡기는 업무
Supabase, Inc.	회원 인증, 건강 정보·익명 질문·맞아맞아 수 저장
Netlify, Inc.	웹사이트 호스팅과 전송
Google LLC	출시 알림 신청 정보 저장(Google 스프레드시트)

카카오 로그인은 (주)카카오가 제공하는 인증 기능을 이용하며, 카카오는 이용자 동의에 따라 2번 표의 정보를 회사에 제공합니다.

8. 국외 이전

회원 정보와 건강 정보는 대한민국 서울 리전(Amazon Web Services 아시아 태평양(서울))에 저장합니다. 다만 아래 회사는 외국 법인이어서 운영·보안 목적으로 해외에서 접근하거나 처리할 수 있어, 국외 이전으로 보고 알립니다.

이전받는 자	국가	항목	이전 일시와 방법	목적	보유 기간
Supabase, Inc. (supabase.com)	미국	2번 표의 회원·건강 정보, 익명 질문, 맞아맞아 수, 접속 기록	서비스 이용 시 네트워크를 통해 수시로	회원 인증과 데이터 저장	4번 보유 기간과 같음
Netlify, Inc. (netlify.com)	미국	접속 IP 주소, 접속 기록	서비스 이용 시 네트워크를 통해 수시로	웹사이트 호스팅과 전송	서비스 제공자의 보관 기준
Google LLC (google.com)	미국	출시 알림 신청 정보	신청 시 네트워크를 통해	신청 정보 저장	4번 보유 기간과 같음

국외 이전을 원하지 않으면 로그인하거나 출시 알림을 신청하지 않고 서비스를 이용할 수 있습니다. 이 경우 글 저장은 이용할 수 없고, 맞아맞아 누른 질문은 이용자 기기에만 남습니다.

9. 이용자의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든 자신의 개인정보를 열람·정정·삭제하거나 처리 정지를 요구할 수 있고, 동의를 철회할 수 있습니다.

마이페이지에서 직접: 저장한 글 빼기·모두 지우기, 건강 정보 저장 동의 철회, 로그아웃, 탈퇴
이메일로 요청: sysyuuuu@naver.com

요청을 받으면 지체 없이, 늦어도 10일 안에 처리 결과를 알려드립니다. 법정대리인이나 위임받은 사람을 통해서도 요청할 수 있습니다.

10. 만 14세 미만 아동

서비스는 만 14세 이상을 대상으로 합니다. 만 14세 미만 아동은 로그인하거나 정보를 저장하지 말아 주세요. 만 14세 미만 아동의 정보가 저장된 것을 알게 되면 지체 없이 삭제합니다.

11. 안전하게 지키기 위한 조치

관리적 조치: 개인정보를 다루는 사람을 대표 1인으로 최소화하고, 운영 계정에는 2단계 인증을 씁니다. 건강 정보는 장애 대응이나 이용자 요청 처리처럼 꼭 필요한 경우에만 열람합니다.
기술적 조치: 회원은 자신이 저장한 것만 볼 수 있도록 서버에서 행 단위 접근 권한을 적용합니다. 모든 통신은 HTTPS로 암호화하고, 저장 데이터는 서비스 제공자의 기본 암호화를 씁니다. 외부 스크립트 실행을 막는 보안 설정을 적용합니다.
접근 기록: 서버 접속 기록은 서비스 제공자(Supabase, Netlify)의 기록 기능으로 남깁니다.
물리적 조치: 데이터는 출입이 통제된 클라우드 사업자의 데이터센터에 저장됩니다.

12. 자동 수집 장치(쿠키·브라우저 저장소)

회사는 광고나 이용자 추적을 위한 쿠키를 쓰지 않습니다. 서비스 기능을 위해 브라우저 저장소에 저장한 글, 맞아맞아 누른 질문, 로그인 상태, 화면 설정을 저장합니다. 브라우저 설정에서 사이트 데이터를 지우면 삭제되며, 회원이 저장한 글은 계정에 있어 다시 로그인하면 돌아옵니다.

13. 맞춤형 광고와 행태정보

회사는 온라인 맞춤형 광고를 위한 행태정보를 수집하지 않으며, 광고 사업자의 추적 도구를 설치하지 않습니다.

14. 가명정보

회사는 현재 가명정보를 처리하지 않습니다. 앞으로 통계·연구 목적으로 처리하게 되면 이 방침에 미리 알립니다.

15. 개인정보 보호책임자

개인정보 처리에 관한 문의, 불만, 피해 구제는 아래로 연락해 주세요. 평일 기준 3일 안에 답합니다.

개인정보 보호책임자: 윤소영(대표)
이메일: sysyuuuu@naver.com

16. 권익 침해 구제 방법

개인정보 침해에 대한 상담이나 신고가 필요하면 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

개인정보침해신고센터(한국인터넷진흥원): privacy.kisa.or.kr, 국번 없이 118
개인정보 분쟁조정위원회: www.kopico.go.kr, 1833-6972
대검찰청 사이버수사과: www.spo.go.kr, 국번 없이 1301
경찰청 사이버수사국: ecrm.police.go.kr, 국번 없이 182

서비스에서 연결한 다른 사이트(카카오, 네이버 지도, 인스타그램 등)에는 그 사이트의 처리방침이 적용됩니다.

17. 처리방침의 변경

이 처리방침의 내용이 바뀌면 시행 7일 전부터 이 페이지에 알리고, 이용자 권리에 중요한 변경은 30일 전에 알립니다.

공고일: 2026년 11월 10일
시행일: 2026년 11월 10일